Юридический адрес : Россия, 129090, г. Москва, ул. Мещанская, д. 7, стр. 1
Расположение офиса : Россия, , 123100, г. Москва, Краснопресненская наб., дом 8
Телефон: (495) 733-91-01.
Интернет : http://www.pa.fund
E-mail : uk@pa.fund
Получатель финансовых услуг может направить обращение в АО «Частные Активы» почтовым отправлением или нарочным на бумажном носителе по любому из вышеуказанных адресов управляющей компании, а также на адрес электронной почты: uk@pa.fund
Обращения клиентов принимаются в рабочее время: пн. — пт.: с 9:00 до 18:00. Обращение подлежит обязательной регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в управляющую компанию. Обращения, заявления и жалобы рассматриваются управляющей компанией в срок не позднее пятнадцати дней со дня их регистрации.
Обращаем ваше внимание на то, что ответ на обращение по существу не дается управляющей компанией в следующих случаях:
1) в обращении не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) в обращении не указана фамилия (наименование) заявителя;
3) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу управляющей организации, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника управляющей компании или членов его семьи;
4) текст обращения не поддается прочтению;
5) текст обращения не позволяет определить его суть.
Также, обращения может быть направлено: